QUESTION

よくあるご質問

ご注文について

自分の通学校以外の学校向けの商品は購入できますか?

会員情報に登録した学校以外の商品は閲覧・ご購入いただくことができません。

学生ではないのですが、購入できますか?

SID TOWNは現在、対象校の学生様ならびに入学予定者様のみご利用が可能です。

会員登録について

会員登録せずに購入できますか?

SID TOWNのご利用には会員登録が必要です。

お手数ですが会員登録後にご利用いただきますようお願いいたします。

 

卒業後も購入できますか?

会員情報はご登録の入学年度から予定される卒業年度末日(3月31日)をもって削除させていただきます。

ご卒業後はご利用いただくことができませんので、予めご了承ください。

注文した商品が届きません。

お手数ですが、ご注文の配送方法をご確認ください。

・配送方法が【学校手渡し】の場合

 ご自宅等への配送は行っておりません。商品ごとにお渡し場所を記載しておりますのでご確認ください。

 ※(お渡し期間が記載されている商品のみ)万が一記載のお渡し期間を過ぎていた場合、お問い合わせ先までご連絡ください。

・配送方法が【販売店直送】【宅急便】の場合

 配送状況を確認いたしますので、ご注文Noをご確認の上、お問い合わせ先までご連絡ください。

 ※商品によってはご注文から発送までお時間をいただく場合がございます。併せて商品ページもご確認いただきますようお願いいたします。

商品について

商品は学校指定ですか?/学生は全員購入しないといけませんか?

SID TOWNで販売している商品はすべて任意購入になります。

必ず購入しないといけないものではありませんので、予めご了承ください。

商品が表示されません。/閲覧制限ページ (特定会員のみ閲覧可能なページです)ばかり表示されます。

SID TOWNのご利用には、ご通学の学校の登録が必要です。

会員登録がお済でない場合、まずは会員登録後に商品をご覧ください。

また、会員情報に登録した学校以外の商品は閲覧・ご購入いただくことができません。

 

【学校手渡し】の商品はどこで受け取るのですか?

商品・学校によりお渡し場所が異なります。

各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

お渡しについて

【学校手渡し】の商品はどこで受け取るのですか?

商品・学校によりお渡し場所が異なります。

各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

返品・キャンセルについて

キャンセルはできますか?

お客様都合によるご注文後のキャンセルは一切受け付けておりません。
ご注文確定前に充分ご検討いただきますようお願いいたします。。

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