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お買い物ガイド

ご注文について

はじめにお読みください

SID TOWNは、学校法人 加計学園グループの関連校にご通学の皆様のための、学校生活に役立つサービスをお得に、便利に、ご利用していただける学生生活応援サイトです。
【店舗について】
SID TOWNを運営している「SID学生サービスセンター」は、岡山理科大学 岡山キャンパスの構内にある店舗です。サイトに掲載しているアイテムの他、学生保険の受付、卒業式の袴レンタルなど、様々なサービスをご提供しています。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください!
SID学生サービスセンター
岡山理科大学 岡山キャンパス 
C1号館1階
営業時間:平日10:30~17:00
店舗定休日:
土日祝日 その他大学の休校期間

お電話等でのご注文について

サイトでのご注文が難しい場合、下記へお問い合わせください。
お電話:086-230-7231 
Eメール:sidtown@sid-soken.jp
お問い合わせ受付時間:
10:30~17:00(土・日・祭日・お盆休業・冬期休業を除く)

配送・送料について

各配送方法について

■学校手渡し
商品に記載されている場所でのお渡しになります。
ご自宅等への配送は行っておりませんのでご注意ください。
■メーカー・販売店直送
メーカー・販売店等から直接配送される商品です。
送料や配送条件等は各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。
■配送
宅急便(ヤマト運輸)でのお届け商品です。詳細は下記「配送について」をご確認ください。

配送について(※一部の地区・商品で配送を承れない場合がございます。)

■お届け時間帯
5つの時間帯の指定ができます。
  • 午前中(8時〜12時)
  • 14〜16時
  • 16〜18時
  • 18〜20時
  • 19〜21時
  • お届けは交通・天候等の事情により遅れる場合がございます。
    その際はご容赦ください。
  • 一部、お届け時間帯の指定を承れない商品がございます。
    各商品ページをご確認ください。
■送料
一律/800円(税込)
※北海道・沖縄・その他離島など一部地域は別途追加料金を追加させていただく場合がございます。
※一部商品については別途送料がかかる場合がございます。
各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。
■クレジット
一回払いのみになります
■代引手数料
商品お届け時に、商品と引き換えに配達員に代金をお支払いいただきます。
「商品お届け時支払い」の場合の代引き手数料は下表の通りです。
商品代金(税込)と送料(税込)を合計した金額に適応されます。
代引金額 代引手数料(税抜)
〜9,999円 300円
〜29,999円 400円
〜99,999円 600円
〜300,000円 1,000円

配達についてのお問い合わせ

ご注文受付メールに記載されている【注文番号】をご確認の上、弊社までお問い合わせください。

お支払いについて

SID TOWNでは、クレジットカード決済、前払い(銀行振込み)、代金引換(ヤマト運輸 宅急便コレクト)をお選びいただけます。
お支払い後のキャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。

前払い(銀行振込)

トマト銀行 奉還町支店 
普通 1215282
カ)エスアイデイソウケン
※お振込はご注文より7日以内にお願いします
※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご依頼人様名義は【注文番号+ご注文時のお名前】でご指定ください。
例:123456 タウン タロウ
 注文番号のご入力がない場合や、ご注文時とお振込み時で名義が異なる場合、ご入金の確認にお時間がかかる場合がございます。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

クレジットカード決済

お客様ご指定の口座より、自動的にご利用代金を引き落としさせていただきます。
一回払いのみになります。
※上記ロゴマークの記載がされているカードがお使いになれます。

代金引換(現金のみ可)でのお支払い

支払総額は商品代金合計+送料+代引き手数料になります。
代引き手数料の金額については、上記「配送について」をご確認ください。
※代引き手数料はお客様にてご負担いただきますよう、お願いいたします。
※代金は商品配送時に配達員に現金もしくはクレジットカードでお支払いください。
※離島につきましては別途中継手数料がかかります。

キャンセル・返品交換について

ご注文のキャンセル

ご注文後のキャンセルはお受けいたしかねます。予めご了承いただきますようお願いいたします。
【受け取り拒否および長期不在による返送について】
長期不在や住所不備、受け取り拒否などのお客様のご都合でお受け取りいただけず当店に商品が返送された場合、返送後の再配送は原則承れませんので予めご了承ください。
※保管期限につきまして
代金引換便以外の場合
… 初回配達日+7日となります
代金引換便の場合
… 発送日+7日となります
該当のお客様にはsidtown@sid-soken.jpよりメールもしくはお電話にてご連絡いたします。
ご対応いただけない場合やご連絡が取れない場合、また当店が悪質と判断した場合には、法的措置を取らせていただくこともございます。予めご了承ください。

返品/交換について

【お客様都合での返品/交換について】
お客様都合での返品・キャンセルは受付しておりません。あらかじめご了承ください。
【初期不良などによる修理・交換の場合】
輸送時の損傷による商品の不良や、メーカー初期不良などの不備が発生した場合、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限りメーカー修理もしくは、交換に出させていただきます。
  • 商品到着後7日以内に、下記の内容をメールまたはお電話にてご連絡ください。
    • お名前
    • 商品名
    • 返品/交換をご希望の理由
    • ご注文番号(ご注文時お送りしているメールに記載されております)
    確認後、今後の手続きのご案内をさせて頂きます。
  • 着払いにてご返送ください。
  • ご返送商品の到着後、状態を確認次第新しいものと交換、もしくは返金処理をさせていただきます。

お問い合わせ

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:30~17:00
お電話:086-230-7231 
Eメール:sidtown@sid-soken.jp
お問い合わせ受付時間:
10:30~17:00(土・日・祭日・お盆休業・冬期休業を除く)

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